Politique d’expédition

Politique d’expédition – Lux Charnel

Modes de livraison

Toutes les commandes sont expédiées en France métropolitaine via Colissimo.
Vous pouvez choisir entre :

• Colissimo Domicile – livraison directement à votre adresse

• Colissimo Point Retrait – livraison dans un relais ou bureau de poste proche de chez vous

Préparation des commandes et délais
Les commandes sont traitées sous 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.
⚠️ La lingerie et certains produits nécessitent un délai d’approvisionnement avant expédition. En moyenne, la lingerie met environ 1 mois à arriver chez nous avant d’être envoyée au client.

Délais de livraison
Le délai total, incluant l’approvisionnement et l’expédition via Colissimo, est d’environ 1 mois ouvrables après commande.

Coût de la livraison
La livraison est facturée 8,20 €.
Offre spéciale : un produit vous est offert pour plus de 3 articles différents et de catégories différentes.

Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email une fois la commande expédiée.
Pour tout problème (colis non reçu, endommagé, etc.), contactez : lux.charnel@outlook.fr.

Restrictions
Toutes les commandes sont expédiées en France métropolitaine sans exception.